نحن في شركة مناسك المعتمرين للعمرة والزيارة، ومقرها الرئيسي في الرياض، ندرك تماماً أهمية خصوصية بياناتكم الشخصية. إن حماية معلومات ضيوف الرحمن وزوارنا هي جزء لا يتجزأ من قيمنا المهنية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا، واستخدامنا، وحمايتنا للمعلومات التي تقدمونها لنا عند طلب خدماتنا عبر الهاتف أو من خلال مكتبنا.

1. المعلومات التي نجمعها

لتقديم أفضل خدمات العمرة والزيارة، قد نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات التالية:

• البيانات الشخصية: (الاسم، رقم الهوية/الجواز، الجنسية).

• معلومات التواصل: (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).

• بيانات الرحلة: (تاريخ السفر، تفاصيل الرحلة الجوية، الوجهة المطلوبة).

• معلومات الدفع: (اللازمة لإتمام الحجوزات المالية).

2. كيف نستخدم معلوماتكم؟

تستخدم شركة مناسك المعتمرين للعمرة والزيارة بياناتكم للأغراض التالية:

• إصدار تصاريح العمرة والزيارة الرسمية عبر الأنظمة المعتمدة.

• تنسيق خدمات النقل الخاص والحجوزات الفندقية في مكة والمدينة.

• التواصل معكم لتأكيد الحجوزات أو تحديثكم بأي تغييرات في جداول الرحلات.

• تحسين جودة الخدمات التي نقدمها لعملائنا في الرياض وكافة أنحاء المملكة.

3. حماية البيانات وأمن المعلومات

نلتزم في شركة مناسك المعتمرين بتطبيق أعلى معايير الأمان التقني والإداري لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح. نحن نستخدم أنظمة تشفير آمنة ونقصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين الذين يحتاجون إليها فقط لأداء مهامهم الوظيفية.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا تقوم شركة مناسك المعتمرين للعمرة والزيارة ببيع أو تأجير بياناتكم لأي جهة خارجية. قد يتم مشاركة بعض البيانات مع الجهات الرسمية المعنية (مثل وزارة الحج والعمرة) أو شركاء النقل والإسكان المعتمدين لدينا فقط لغرض إتمام إجراءات رحلتكم وضمان سلامتكم.

5. حقوق العميل

يحق لعملاء شركة مناسك المعتمرين في الرياض طلب الوصول إلى بياناتهم المسجلة لدينا، أو طلب تصحيحها، أو تحديثها في أي وقت من خلال التواصل مع خدمة العملاء.

6. التحديثات على سياسة الخصوصية

قد تقوم شركة مناسك المعتمرين للعمرة والزيارة بتحديث هذه السياسة من حين لآخر لتتوافق مع الأنظمة الجديدة أو لتطوير مستوى الخدمة. ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

7. التواصل معنا

إذا كان لديكم أي استفسار حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يسعدنا تواصلكم مع مكتبنا في الرياض عبر القنوات التالية:

• العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية.

• رقم الهاتف: 0562949630

• البريد الإلكتروني: [أدخل بريدك الإلكتروني هنا]